Juriste en droit de la consommation et médiatrice spécialisée dans les litiges assurantiels. 9 ans d'expérience en association de défense des consommateurs.
Élise se bat pour la transparence des contrats et le respect des droits des assurés face aux institutions financières. Experte des réglementations récentes comme la Loi Hamon (résiliation infra-annuelle) et les nouvelles normes environnementales (ZFE, Vignettes Crit'Air), elle guide les automobilistes dans le labyrinthe administratif. Elle maîtrise parfaitement le fonctionnement du Fichier des Véhicules Assurés (FVA) et les procédures de contestation en cas de résiliation abusive par l'assureur. Son rôle est de vulgariser les obligations légales (carte verte, contrôle technique) pour éviter les pièges administratifs qui peuvent conduire à un défaut d'assurance involontaire.